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智慧酒店是如何降本增效的?
時間:2021-04-20 09:28:40瀏覽次數:
一直以來,酒店智能化都是從業者從內心想做的事情,不管從外部的環境,還是自身的需求來說,智能化是大勢所趨。隨著國家戰略引導、技術逐步趨于成熟,涉及的應用場景也在日益豐富。5G、人工智能、大數據、AR/VR、物聯網、云計算……各類智能技術與住宿業產生交融。
今天我們來談下,智慧酒店是如何降本增效的,為何大多數酒店人對此趨之若鶩。簡單來講,降本增效即降低成本,增加效率。
人工成本的降低
對比傳統酒店與智慧酒店,智能改造的酒店首先在人工成本低于傳統酒店。智能硬件的升級,變成更為傻瓜式的操作,這樣就完全擺脫對于所謂專業人士的依賴,降低了專業人員的工資支出。流程化的智能升級,對酒店的工作與服務流程進行優化處理,容易上手,縮短了新手的學習周期,減少了周期性的培訓,進而也降低了成本支出。
獲客成本的降低
智能化如何降低獲客成本,我們先來了解下酒店是如何獲客的?
一、通過與酒店合作的渠道;
二、各大OTA平臺貢獻的流量;
三、線下的自然流量。
目前很多酒店在線上過度依賴OTA平臺,智能化改造后,有自己的平臺系統,自建的系統平臺吸引的客戶粘度更高,推出的優惠力度肯定要大于OTA平臺的,而且沒有傭金。這樣下來一年可以節省不必要的開支成本。
智能化的發展是降低企業運作的必經之路;流程上的嚴格要求與優化,也是降低企業運作成本的方法之一。
來源:中科智樺