2020年酒店行業受到嚴重的打擊。一季度國內78.9%酒店破產或停業，僅有5.2%的酒店能維持運轉。酒店行業受到疫情重創的同時，也加速了智能科技在酒店行業的應用，“智慧酒店”已經成為酒店行業未來發展的主要趨勢。
智慧酒店發展趨勢：
其實，早幾年智慧酒店這個概念就已經開始出現在酒店行業中，但是由于當時智慧酒店改造方案的不完善、運營成本高、技術不成熟等問題很難被行業接受。
那么，經過這幾年物聯網、人工智能、大數據等技術的飛速發展，智慧酒店的解決方案已經愈漸成熟。不僅應用智能設備取代不必要的人工成本，還能通過大數據分析，真實的統計分析出酒店經營情況。
同時，智慧酒店帶給入住客戶的體驗也是傳統的普通酒店無法比擬的。無人前臺入住機取代人工登記入住，客戶可以30秒快速辦理入住，不再像傳統酒店前臺那樣需要長時間的等待。這樣既可以避免前臺人員服務參差不齊給客戶帶來不好的體驗，還可以保護客戶隱私。
客戶完成入住辦理后可以通過刷臉、藍牙開鎖、密碼開鎖等方式進入房間，更加方便快捷。當客戶打開房門進入房間，無卡取電系統自動運行，再也不需要像傳統酒店那樣需要插入房卡才能取電。并且房間內的智能客控會根據預設好的模式自動打開房間的空調、窗簾、電視、燈光等設備，讓客戶感受到智慧便捷的入住體驗。
當客戶需要退房、續房、客房服務時也可以直接通過手機端進行操作，客戶所有的需求只需要動動手指就能得到滿足。
所以就目前的市場反饋來看，智慧酒店不僅可以幫助經營者提高收益、降低運營成本，還能給客戶帶來極致的入住體驗，完美實現雙贏的局面。那么，智慧酒店今后會逐漸代替傳統的普通酒店，這是必然的趨勢。
智慧酒店投資回報分析：
既然智慧酒店必將成為酒店行業的發展趨勢，那么普通酒店要改造成智慧酒店需要投資多少呢？投資后的回報率是多少呢？
在目前的酒店行業中同質化十分嚴重：服務流程、經營模式基本相同，裝修風格相似在現階段標榜個性化、多元性的社會文化中無法脫穎而出。這就導致了很多酒店價格做不上去，而且入住率也極低。
在行業競爭日益激烈的現在，傳統的酒店大部分的入住率都只有40%-60%之間。但是，就目前市面上的智慧酒店經營狀況分析，他們的入住率基本都在85%以上。
如果按照50個房間的普通商務賓館來計算投資成本：智能入住前臺：10000元；智能客控改造成本8000元/間；總投資大約為：410000元。
因此，智慧酒店改造的整個回本率還是很高的，非常適合長期發展的酒店進行投資改造！
